L'ESPACE CONDUCTEURS : APPRENDRE ET SE DIVERTIR LE TEMPS D'UNE HALTE

Grâce à l’Espace conducteurs, disponible sur tous les supports digitaux, Renault Trucks France met à disposition des conducteurs une information utile et circonstanciée. Un kiosque virtuel dans lequel ils pourront picorer des contenus pratiques, des conseils, des astuces, selon leur souhait ou leurs envies pour faciliter leur quotidien et les accompagner sur la route.

Aujourd’hui, l’information est omniprésente, elle n’a jamais été aussi facilement accessible. Pour autant, en France, il n’existe pas de club virtuel où les conducteurs pourraient, le temps d’une pause, faire une halte et consulter des thématiques pratiques et des sujets concrets qui leur sont spécifiquement dédiés.

Fidèle à sa volonté d’accompagner les conducteurs au quotidien, le constructeur français de véhicules industriels lance un nouveau relais sur renault-trucks.fr : l’Espace conducteurs, comprenant plusieurs rubriques :

Les tutos StaRT. Ils ont été conçus sous forme de courtes vidéos pour que les conducteurs puissent s’approprier plus facilement le volume d’informations techniques échangé le jour de la remise de clés. Egalement visibles sur YouTube, ils renferment tout ce qu’un conducteur a toujours voulu savoir sur son véhicule sans jamais oser le demander !

Parmi les tutos consultables : la position de conduite, la gestion de la suspension, la gestion de la boîte de vitesses robotisée, la gestion du ralentisseur, la gestion de l’éco cruise control, la gestion de l’Optivision, etc.

Les trucs et astuces des SLV (spécialistes livraison véhicules). Ces acteurs clés de la relation clients, qui effectuent la mise en main d’un camion et en remettent les clés au conducteur, dévoilent leurs secrets. Ils dispensent des conseils techniques courts et pragmatiques sous forme de témoignage.

Les premiers trucs et astuces de SLV concernent la fonction démarrage en côte, la bonne utilisation du chauffage le matin, le ralentisseur, le mode auto, les suspensions, l’installation au poste de conduite, la marche arrière, le plein de gasoil, etc.

Les mémos. Ces articles courts et synthétiques abordent des sujets tels que la sécurité, le bien-être, l’entretien du véhicule, la réglementation, ou des thématiques plus ludiques. Ils sont illustrés de schémas ou d’infographies pour rendre la consultation la plus agréable possible. Cette rubrique est réalisée en partenariat avec le magazine Les Routiers et l’AFTRAL (AFTRAL avec ses 120 centres de formation en Transport et Logistique dispose d’un savoir-faire qui a fait ses preuves depuis plusieurs décennies).

D’autres versions européennes de l’Espace conducteurs sont disponibles, notamment en Espagne ou en Pologne. En France, de nouveaux contenus viendront régulièrement enrichir ceux déjà disponibles. L’ensemble de l’Espace conducteurs est optimisé pour les téléphones mobiles. Il est à consommer sans modération.